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客服代表(文职岗)

2019-11-18 更新 被浏览:
¥4000-8000 | 湖北-武汉 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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职位发布者
张淼
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湖北省武汉市洪山区光谷企业天地
职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

工作职责:

1、手里交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务;

2、通过电话向客户提供专业的在线金融服务,为客户办理各类交易以及理财业务;

3、对表单及票据内容进行录入,审核,确保资料的完整性,准确性,及时性和规范性;

4、预防资产损失,与逾期客户进行电话沟通,进行逾期账款的回收工作;

5、学习最新业务流程,提高业务能力。

工作要求:

1、大专及以上专业,18-32岁,专业和经验不限;

2、熟悉电脑及自动化办公操作,汉字录入速度不低于30/分钟;

3、有较强的学习能力和良好的服务意识,性格开朗,能承受较大的工作压力;

身体健康,爱岗敬业,品行端正

工作时间:排班制,月休6-8

 

资产保全

岗位内容:

预防资产损失,与逾期客户进行电话沟通,进行逾期账款的回收工作,无销售性质

岗位要求

1、大专或以上学历,1832岁,可接受实习生;

2、普通话标准,充满正能量

3、性格外向开朗,有耐心、责任心;

4、有一定抗压能力、自驱力和目标感。

上班时间:8:45-17:45(周一到周日轮休),无需倒班

法定节假日休息


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公司简介

安徽信晨通信技术有限公司,2017年11月27日成立,经营范围包括第二类增值电信业务中的呼叫中心业务、呼叫中心平台建设、维护;信息技术外包服务;计算机系统技术服务;网络信息技术服务;企业管理咨询服务;商务咨询;接受金融机构委托从事金融信息技术外包,接受金融机构委托从事金融业务流程外包,受银行委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行催收服务,应收账款管理外包服务,接受金融机构委托从事金融知识流程外包,信息咨询、数据挖掘和分析服务,数据处理、数据修复及存储技术服务,企业信用信息采集、整理、保存、加工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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